Wszystko
o samochodach

Aktualności / Informacje

Skargi na firmy ubezpieczeniowe

Data publikacji: Autor: (in)

Najwięcej skarg trafiających do Biura Rzecznika Ubezpieczonych dotyczy polis komunikacyjnych. Stanowią one blisko 90 procent wszystkich spraw.

Skargi szczególnie dotyczą odmowy wypłaty odszkodowania, sporu co do jego wysokości, w przypadku gdy już zostanie ono przyznane oraz opieszałości w prowadzonym postępowaniu odszkodowawczym.
Jeżeli chodzi o sporne wysokości odszkodowań, to najczęściej ich wielkość sięga 200-300 zł. Oczywiście, są też skargi na znacznie większe kwoty, ale zdarzają się rzadziej. Trafiają się też skargi na interpretację przepisów, np. niejasne zapisy w ustawie o działalności ubezpieczeniowej, dotyczące wglądu w dokumentację związaną z likwidacją szkody. Według rzecznika, nie wszystkie towarzystwa udostępniają swoim klientom tzw. akta szkody, na podstawie których wyliczają odszkodowania lub odmawiają ich wypłaty. Po wprowadzeniu przygotowywanej zmiany ustaw ubezpieczeniowych, firmy będą miały obowiązek udostępniania takiej dokumentacji.
W 2001 roku na firmy ubezpieczeniowe poskarżyło się 2866 osób, tj. o kilkanaście procent więcej niż przed rokiem.

Do początku artykułu

Spodobał Ci się artykuł? Udostępnij go swoim znajomym na Facebooku i Twitterze!

Ogłoszenia motoryzacyjne pochodzą z serwisu Gratka.pl

Brak komentarzy - napisz pierwszy

Najnowsze motofakty

Wszystkie artykuły
Advertisement

Motofakty mazowieckie

Top 5 motofaktów

Testy i porównania

Premiery i nowości