Nowy salon Volkswagena w Radomiu - największy na Mazowszu

- Nasz obiekt został urządzony według najnowszego standardu obowiązującego w odniesieniu do dealerów naszej marki. Identyczne obiekty otwierane od 2009 roku można spotkać w różnych zakątkach Europy i świata – zapewnia Michał Sawicki, kierownik serwisu w nowej siedzibie firmy Ster.

Standard dotyczy nie tylko wyglądu pomieszczeń i budynku, dobranej kolorystyki, ale też procedur dotyczących obsługi klientów.

NAJWIĘKSZY W RADOMIU

Cały obiekt ma 3,5 tysiąca metrów kwadratowych pod dachem. Na klientów czeka duże przestronne pomieszczenie, gdzie obecnie eksponowanych jest 16 samochodów różnych modeli. W starej siedzibie firmy Ster przy ulicy Chorzowskiej można było obejrzeć na ekspozycji około 20 samochodów, z tym, że większość stała pod chmurką.

Kliknij, aby przejść do galerii zdjęć nowego Volkswagena

W nowej siedzibie dealera volkswagena można kupić samochód lub zamówić dowolny model będący w ofercie całego koncernu. Niedługo zamontowany będzie na ścianie konfigurator kolorów, gdzie będzie można wybrać dowolny kolor auta lub większego pojazdu. Przygotowano specjalne pomieszczenie pod dachem, gdzie klienci będą odbierali zakupione samochody.

Używane samochody Volkswagena najprawdopodobniej będę sprzedawane w sąsiednim budynku – obok nowej siedziby firmy Ster.

NIEMIECKI PORZĄDEK

Duże wrażenie robi część serwisowa. Jest specjalne pomieszczenie do szybkich napraw. Każdy samochód trafiający do naprawy przejedzie najpierw przez specjalną ścieżkę diagnostyczną. W stacji jest 14 podnośników, 11 do bieżącej obsługi i trzy specjalistyczne. Do tego jest myjnia sucha i mokra, pomieszczenie do prac wykończeniowych oraz magazyn z 10 tysiącami części zamiennych. Gdyby zabrakło jakiegoś elementu będzie mógł być on sprowadzony w nocy.

Klienci mają możliwość przyglądania się na bieżąco, co dzieje się z ich samochodami, bo wszystkie ściany – zgodnie z nowym standardem Volkswagena – są przeszklone.

Janusz PETZ
[email protected]