Kierowca zadzwonił do Fiat Assistance. Popsute Sedici stało pod Otwockiem, Fiat Assistance mieści się w Poznaniu, ale to nie ma znaczenia, bo przecież telefony dobrze działają.
Pani wysłuchała kierowcę, a potem spytała: co to jest Sedici? Jest to nowy włoski samochód - wyjaśnił kierowca. Ale nie ma takiego samochodu - oświadczyła pani z Fiat Assistance. Jak to nie ma? zdziwił się kierowca, przecież ja siedzę w tym samochodzie i on nie tylko istnieje, ale na
dodatek jest popsuty.
Do dalszych rozmów włączył się kierownik Fiata Assistance i zwierzchnik pani, która od początku twierdziła, że takiego samochodu nie ma.
My takiego nie mamy w wykazie - powiedział pan kierownik. A gdzie ten samochód jest produkowany?- zapytał następnie. Na Węgrzech - odpowiedział kierowca dalej stojący pod Otwockiem. Jak to na Węgrzech? - zdziwił się kierownik Fiata Assistance z Poznania. Przecież tam nie ma fabryki samochodów Fiata. Może i nie ma, ale tam właśnie został wyprodukowany - odpowiedział kierowca.
Mijała druga godzina negocjacji z Fiatem Assistance. Po długim zastanowieniu kierownik powiedział do kierowcy: Jeśli się pan upiera, że samochód został wyprodukowany na Węgrzech, to ja panu podam numer telefonu Assistance na Węgrzech i to oni powinni panu
pomóc!
Po trzech godzinach Fiat Assistance z centralą w Poznaniu jednak dał za wygraną i zorganizował holowanie samochodu spod Otwocka.
Modelu Sedici nie ma jeszcze w Polsce w sprzedaży, ale fizycznie auto już istnieje i kilka egzemplarzy jest już zarejestrowanych w naszym kraju, więc w opisanej sytuacji Fiat Assistance powinien bezwzględnie zapewnić pomoc.
W tym przypadku trzeba było tylko wymienić jakiś drobiazg.
Wiele wskazuje jednak na to, że do całkowitej wymiany kwalifikuje się Fiat Assistance z centralą w Poznaniu.
Bydgoska policja pokazała filmy z wypadków z tramwajami i autobusami
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?